Recebi uma mensagem telefónica no dia 23 de abril a informar que a minha encomenda estava retida na alfandega e foi-me fornecido um email de contacto. Enviei dois emails a pedir mais informações sobre a encomenda, mas não recebi resposta nenhuma.
Liguei para o apoio cliente da Rangel e deram-me outro email, porém ainda não recebi nenhuma resposta deste novo contacto.
Gostaria de receber uma resposta por parte da rangel o mais breve possível.
Data de ocorrência: 29 de abril 2020
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