Performance da Marca
1.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
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  • info@gtech.pt

Gtech - Compra PS4

Resolvida
1/10
Vasco
Vasco apresentou a reclamação
22 de junho 2021
No dia 23-5-2020 comprei uma PS4 no site da gtech efetuei pagamento no mesmo dia.O prazo de entrega era de 7 a 14 dias úteis já passou um mês e aínda não entregaram.
Já entrei em contato com a empresa via telefone e e-mail e estão sempre a adiar.
No dia 17-6 estava pronta para ser expedida.
No dia 21-6 disseram-me vai ser expedida hoje.
No dia 22-6 dizem vai ser expedida esta semana.
Data de ocorrência: 22 de junho 2021
Gtech
25 de junho 2021
Bom dia Sr Vasco Silva,

Temos informação que a sua situação já se encontra resolvida.

Atentamente

A Equipa GTech
Vasco
25 de junho 2021
A Gtech diz que já efetuou o reembolso, mas não o recebi .
Pedi para enviarem comprovativo.
Enquanto não receber o reembolso a reclamação não está resolvida.
Vasco
Vasco avaliou a marca
28 de junho 2021

Vendem produtos que não têm em stock. E quando questionados sobre a entrega do produto têm sempre desculpas esfarrapadas.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários

Bom dia, Vasco, sou jornalista e gostaria de falar consigo sobre esta situação. Pode indicar-me o seu mail? Muito obrigado,

O meu contacto é 915538075, contacte-me se é jornalista que também quero denunciar !!!