Gtech - Falta de reembolso

Bruno Ramos apresentou a reclamação

15 de maio 2023

Fiz uma compra junto a Gtech de uma televisão em 02/2022, mas o prazo de entrega não foi respeitado. Solicitei um reembolso em no mês 03/22 e até hoje não recebi o valor. Já foram mais de 50 emails trocados e inúmeras ligações feitas. A resposta é sempre a mesma, estamos trabalhando para resolver o problema. Falta de respeito e nenhum compromisso com o cliente

Data de ocorrência: 15 de maio 2023

Bruno Ramos

12 de junho 2023

Sem resposta e problema segue sem ser resolvido

Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários

Susana Esteves

19 de maio 2023

Contacte-me para o meu e-mail para podermos unir forças: susana.carmo.esteves@gmail.com

Estamos na criação de um grupo de WhatsApp com vários Clts para podermos agir em conjunto.

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