Enc #43321
Boa tarde,
No dia 19 de Setembro fiz uma compra de um telemóvel no valor de 169 Euros, e portes no valor de 5,82 Euros, perfazendo um total de 174,82 Euros com IVA incluído.
Devido à não entrega do telemóvel nos 14 dias uteis, e esperando mais alguns dias, pedi a devolução do montante pago no dia 24 de Outubro. Enviei comprovativo de pagamento e comprovativo de IBAN. Nas condições do Site, a empresa tinha 14 dias uteis para realizar o retorno do dinheiro pago, não o fazendo até à data, isto depois de ter contactado a empresa por email.
Devido ao grande numero de queixas, iguais à minha, no portal da queixa, esta empresa não me parece séria.
Cumprimentos,
Carlos Pinho
Data de ocorrência: 19 de setembro 2021
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