No dia 13/11/2021 comprei a empresa gtech um smartphone no valor de 194.82€ com portes incluídos sendo dito k tinham o artigo em stock e seria entregue quinze dias após o pagamento, depois de efetuar o pagamento e de esperar dois meses pelo produto resolvi cancelar a compra por demora na entrega e pedir o seu reembolso no dia 23/01/2022 pelo não cumprimento na entrega do smartphone. Acontece que 16 meses depois de pedido o reembolso e 55 emails trocados com promessas de que o reembolso estava para breve o certo é que ainda continuo á espera do mesmo. Mais de um ano á espera que me reembolsem 194.82€ inadmissível.
Data de ocorrência: 5 de maio 2023
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