Cara equipa Gtech,
Como sabem fiz uma encomenda de 3 placas gráficas no dia 14 de Maio no valor de 2397€. Segundo as condições da Gtech deveria receber as mesmas no máximo após 15 dias úteis. Findo o prazo comunicaram-me que as mesmas estavam atrasadas, aguardei algumas semanas mais. Tentei resolver o problema mostrando-me disponível para trocar a encomenda para outros modelos similares, também não foi possível. Esgotadas todas as alternativas, pedi o reembolso. Desde então já passou mais de um mês entre chamadas e e-mails, sempre com a promessa que o reembolso iria ser feito o quanto antes. Constato que a Gtech não procedeu de boa fé para comigo, preferia uma comunicação honesta e directa por parte da Gtech do que uma sequência de falsos ditos que minam a confiança de qualquer consumidor. Não falo em prazos legais, porque esses já foram esgotados há muito, se não receber o reembolso nos próximos 2/3 dias vou encarar esta situação como burla e vou denunciá-la as entidades competentes.
Cumprimentos,
Domingos Terra
Data de ocorrência: 14 de maio 2021
Não consigo perceber como continuam a roubar desde 2020. Ninguém os pára. Infelizmente para o Sr. O valor não deve ser fácil de o terem. Eles em 100 compras devolvem umas 50, os que normalmente não desistem conseguem receber o valor passado cerca de 1 ano da compra.
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