Bom dia,
No dia 29/11/2018 fiz uma reserva de aluguer de carro.
Esta mesma, foi paga com Cartão de Crédito virtual (MB Way).
Hoje, dia 30/11/2018 desloquei-me para o levantamento da viatura, e foi-me pedido cópia dos documentos (CC/Condução - tanto quanto estou informado, é uma prática ilegal atualmente?). Depois de facultar os documentos, foi-me pedido o cartão de crédito, ao qual facultei o que usei para a compra online, e indicaram-me que teria de ser um cartão de crédito fisico. Informei que não tenho, e uso o cartão de crédito online para tudo.
Disseram que não me poderiam facultar o carro, pois não tinha cartão de crédito. Tentei explicar que o cartão de crédito MBWay é igual, e disponibilizei-me para pagar a caução em dinheiro até. Ao qual não foi aceite.
Tive de pagar um taxi para voltar ao meu estabelecimento de trabalho. Estou lesado no facto de ter pago um valor de 282 euros, e um extra de taxi de 25 euros, porque a empresa decidiu que não me podem facultar o carro.
A empresa Guerin, está neste momento a ter uma prática de scam, onde incentiva o pagamento de cartões de crédito MB Way, para depois não facultar o carro, alegando que não existe Cartão de Crédito para se associar (mentira, que o cartão crédito de MBWay, não deixa de ser um cartão de crédito).
Lucra com o facto de haver um cancelamento dentro das 48h, obrigando o cliente a pagar 1 dia de aluguer + 10 euros de taxa de cancelamento.
Definitivamente, uma empresa para não voltar a repetir.
********IMPORTANTE*****Quanto à questão que coloca sobre o MB Way,:
Infomamos que isto não é um cartão de crédito virtual, mas sim um SERVIÇO para efectuar pagamentos online em segurança. No próprio site do MB way está descrito o que é o MB Way:
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https://www.mbway.pt/
O QUE É
Compras, transferências imediatas e levantamentos sem precisar de utilizar a sua carteira. Com a sua app MB WAY basta o seu telemóvel.
O MB WAY é a solução MULTIBANCO para transferir dinheiro, comprar online com MB WAY e MB NET e levantar dinheiro através do seu dispositivo móvel android, ios ou windows.
Simples
Cómodo
Rápido
Seguro
Grátis
Poderá utilizar esta aplicação para transferir dinheiro de forma imediata para os seus amigos utilizando apenas o número de telemóvel, assim como fazer compras na rede de comerciantes MB WAY, ou através da criação de cartões virtuais MB NET em qualquer loja online e ainda levantar dinheiro, tudo através do seu MB WAY.
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Os cartões MB Net virtuais também não são cartões de crédito. São apenas serviços para poder pagamentos online em segurança.
No mesmo site pode verificar nas perguntas frequentes mais informações sobre o MB Net e o MB Way.
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https://www.mbway.pt/perguntas-frequentes/
O QUE É O MB NET
O MB NET é um serviço que permite efetuar compras com segurança em qualquer loja online que aceite cartões das marcas VISA, MasterCard ou AMEX. Em vez dos dados reais do cartão de débito ou de crédito, são utilizados dados de um cartão virtual MB NET, gerados através do site www.mbnet.pt ou na app MB WAY.
Quais as principais diferenças entre o MB NET e o MB WAY?
O MB NET é um serviço que permite efetuar compras com segurança em qualquer loja online que aceite cartões de marca VISA, MasterCard ou AMEX. Em vez dos dados reais do cartão de débito ou de crédito, são utilizados dados de um cartão temporário, gerados em www.mbnet.pt (requer adesão prévia no MULTIBANCO ou nos canais do banco).
O MB WAY permite efetuar compras em comerciantes aderentes (lojas físicas e online) e transferências imediatas através de smartphone ou tablet utilizando apenas o número de telemóvel e o PIN MB WAY.
Com a integração do MB NET na app MB WAY, pode gerar cartões virtuais MB NET para fazer compras online com total segurança.
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Como pode constatar em lugar nenhum está descrito que o MB Net ou o MB Way é um cartão de crédito virtual, mas sim UM SERVIÇO para efectuar pagamentos online em segurança.
Oh meu Deus, isto é o que acontece quando não se lê os contratos que se fazem! Não basta ler só a primeira folha...
E não, não é ilegal pedir o CC nem a carta de condução (nem podia pois tem que provar que está habilitado a conduzir) o que é proibido é a REPRODUÇÃO do CC mas só se o proprietário NÃO CONSENTIR! Pedir? Não! Não é proibido.
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