Aluguei um carro no dia 28/05/2019 e entreguei no dia seguinte 29/05/2019, fizeram uma cobrança de EUR 300 euros de caução para o aluguel e EUR 50 euros para as portagens (pedágios) no meu cartão de crédito. Quando entreguei o carro me informaram que os EUR 300 euros do caução ia ser cancelado da minha fatura em até 10 dias e os EUR 50 euros em até 20 dias mas já fazem mais de 25 dias úteis e ainda não foram cancelados nenhum valor e continua aparecendo na minha fatura. Gostaria de um prazo concreto para esses cancelamentos e gostaria de saber em detalhes os valores das portagens que passei.
Gostei muito do atendimento e do serviços do aluguel do carro mas pela demora no tempo de estorno dos valores eu não voltaria a fazer negócio
Voltaria a fazer negócio? Não
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