Boa noite:
No passado dia 14/02 efectuei a entrega de uma viatura que aluguei junto da entidade Guerin.
Durante o aluguer da viatura ocorreu um sinistro do qual não fui o culpado. Foi chamada a policia, efectuado o auto do acidente.
No dia que efectuei a entrega da viatura tive de pagar um valor referente aos danos, dos quais não fui o culpado. No local onde entreguei a viatura informaram-me de que em duas semanas (máximo) seria contactado ou que seria efectuada a devolução do dinheiro.
Passadas duas semanas enviei vários email's e até agora nenhuma resposta. Neste momento sinto-me "roubado" por esta entidade.
Solicito uma resposta em 48h, caso contrário terei de recorrer a outras vias.
Cumprimentos,
Data de ocorrência: 19 de março 2020
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