Foi uma experiência que se tornou desagradável, a partir do momento em que terminei o contrato de serviço. Ou seja, a partir de setembro 2021, passei a receber de quando em vez, pedidos de cobrança de portagens diretamente dos concessionários de portagens alegando que se encontravam em dívida pagamentos. À qual a marca Guerin alegava que não tinha conseguido proceder às cobranças pelo que reencaminhou para os operadores de portagens. No entanto, como vim a constatar mais recentemente, a marca Guerin fez cobranças no cartão de crédito e débito, pelo que afinal a sua justificação de não conseguir cobrar eram falsas. O pior disso é que as cobranças dessas portagens de 0,30€, 1,00€ e outros valores pequenos, vinham acompanhadas de taxas administrativas de valor muito superior, tipo 4,00€, 6,00€ etc. Ou seja, nem a Guerin me informou que não tinha conseguido cobrar portagens, e nem assumiu sequer o pagamento, dessas taxas administrativas. Uma vergonha de serviço. Chego mesmo a pensar se não haverá um negócio paralelo entre a Guerin e as concessionárias das portagens, só para receberem as taxas administrativas.
Voltaria a fazer negócio? Não
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