Performance da Marca
1.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
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Gupe - Encomenda sapatilhas de marca

Sem resolução
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Sónia Martins
Sónia Martins apresentou a reclamação
18 de maio 2021
Encomendei via Internet no site da Gupe 3 pares de sapatilhas (2 Adidas e 1 New Balance). A encomenda foi entregue à cobrança pelo valor de 110,39 euros. O valor das sapatilhas é publicitado pela Gupe como desconto até 80%, indicando o valor Original e o valor com desconto. Ao abrir as caixas verifico que nenhum dos pares é original!!!
Fiz queixa no portal do Consumidor e na ASAE.
Para além do material não corresponder ao encomendado, enviam pseudo originais (material contrafeito)
ALERTA!!!
Data de ocorrência: 18 de maio 2021
Sónia Martins
Sónia Martins avaliou a marca
30 de novembro 2022

Fiz queixa na ASAE e já deram seguimento.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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