Gupe - Material contrafeito

Comprei 3 pares de sapatilhas site https://gup.com.co/ Estranhei logo quando só enviarem à cobrança, mas aceitei porque os descontos eram apelativos.
Mandei vir paguei mas o que recebi não tem nada a ver com o produto que comprei.
Calçado contrafeitos de péssima qualidade. Aplicam preços originais e metem o desconto, que para comprar a esse preço comprasse nas lojas de venda de calçado original com descontos.
Não se consegue o contacto para falar com ninguém o site remete para um gmail que ninguém responde, onde peço a devolução, não há um telefone que seja, nem tão pouco uma fatura.
Do meu ponto de vista é um autentico roubo.