A marca H3 Hambúrguer Gourmet é confiável?
Ótimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
66%
Taxa de Retenção de Clientes
60%
Ranking na categoria
  • 213803110
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Tierno Galvan, nº 10,
    Torre 3 - 3º piso - 301 a 303,
    1070-274 Lisboa
    Portugal
  • apoioaocliente@h3.com
A marca H3 Hambúrguer Gourmet é confiável?
Ótimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
66%
Taxa de Retenção de Clientes
60%

O que dizem os consumidores sobre a marca H3 Hambúrguer Gourmet?

A marca H3 Hambúrguer Gourmet está presente no Portal da Queixa desde 2015, integrando a categoria Restaurantes - Fast Food.

Presença da marca 23-02-2015
N.º reclamações 104
Alcance 178,7 mil

A marca H3 Hambúrguer Gourmet reivindicou o seu perfil no Portal da Queixa em 10-09-2015. Isto significa que pode responder às reclamações que lhe são dirigidas, consultar detalhes do perfil dos consumidores que interagiram com a marca, solicitar avaliações de satisfação, entre outras ações.

Apresenta um Índice de Satisfação de 85.2 em 100, considerado Ótimo, segundo a avaliação dos consumidores.

Relativamente aos principais indicadores de satisfação, em média, a marca H3 Hambúrguer Gourmet responde ao consumidor em 10 dias e resolve 10 em cada 10 reclamações. Os consumidores avaliam a marca H3 Hambúrguer Gourmet com uma nota de 7 em 10 e 6 em cada 10 afirmam que voltariam a fazer negócio com a marca.

Prémios e distinções da marca H3 Hambúrguer Gourmet

No Portal da Queixa, existem três distinções disponíveis: Marca do Mês, selo Marca Recomendada e prémio Marca Recomendada.

Atualmente, a marca H3 Hambúrguer Gourmet não possui qualquer distinção na plataforma.

Como contactar a marca H3 Hambúrguer Gourmet?

Podes contactar a marca por telefone (213803110), através do email apoioaocliente@h3.com ou na seguinte morada: Rua Tierno Galvan, nº 10, Torre 3 - 3º piso - 301 a 303, 1070-274 Lisboa Portugal

Histórico de Reputação da marca H3 Hambúrguer Gourmet

Conhece o histórico de reputação da marca H3 Hambúrguer Gourmet, Índice de Satisfação e quais são os seus principais indicadores de reputação no que diz respeito à relação de proximidade com os seus consumidores.

Evolução do Índice de Satisfação nos últimos 12 meses

Como é calculado o Índice de Satisfação da marca H3 Hambúrguer Gourmet?

Atualmente, a marca H3 Hambúrguer Gourmet apresenta um Índice de Satisfação de 85.2 em 100.

Este valor resulta de vários indicadores que refletem o desempenho da marca no tratamento de reclamações e no suporte ao cliente prestado na plataforma:

  • Tempo médio de resposta: 100%
  • Taxa de solução: 100%
  • Média das avaliações: 66%
  • Taxa de retenção: 60%

Estes indicadores oferecem uma visão global da forma como a H3 Hambúrguer Gourmet responde e acompanha os seus consumidores no Portal da Queixa.

O que é o Índice de Satisfação de uma marca no Portal da Queixa?

O Índice de Satisfação expressa, de forma objetiva, o desempenho da marca H3 Hambúrguer Gourmet no Portal da Queixa, com base na interação dos consumidores que efetuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente.

Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Data IS
sexta-feira, 20 de junho de 2025 - 15:15 85.2
quinta-feira, 19 de junho de 2025 - 23:10 85.2
quinta-feira, 19 de junho de 2025 - 07:05 87.7
quarta-feira, 18 de junho de 2025 - 14:55 87.7
terça-feira, 17 de junho de 2025 - 22:50 87.7
terça-feira, 17 de junho de 2025 - 06:45 87.7
segunda-feira, 16 de junho de 2025 - 14:40 89.1
domingo, 15 de junho de 2025 - 22:35 89.1
domingo, 15 de junho de 2025 - 06:30 89.1
sábado, 14 de junho de 2025 - 14:25 89.1