H3 Hambúrguer Gourmet
H3 Hambúrguer Gourmet Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
95.7
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
96,3%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
82%
Taxa de Retenção de Clientes
90%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Ranking na categoria
  • 213803110
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Tierno Galvan, nº 10,
    Torre 3 - 3º piso - 301 a 303,
    1070-274 Lisboa
    Portugal
  • apoioaocliente@h3.com
Filtrar por:
Paula Vargas Teixeira
Paula Teixeira
21 de fevereiro 2024
Resolvida
8/10
H3 Hambúrguer Gourmet - Fiquei sem os pontes e não usufrui deles

No passado dia 15-02-2024, como podem verificar na app fizemos uma encomenda via app, quando chegámos à loja a mesma estava sem gás e foi me dito que não poderiam…

Resolvida
8/10
Catarina Lizardo
Catarina Lizardo
14 de fevereiro 2024
Resolvida
10/10
H3 Hambúrguer Gourmet - Ovo muito passado

Quando veio o meu preto reparei que o ovo estava demasiado passado, pedi à funcionária se era possível ser me dado outro ovo menos passado, ao qual a mesma respondeu…

Resolvida
10/10
Joana Baptista
Joana Baptista
30 de janeiro 2024
Resolvida
H3 Hambúrguer Gourmet - Pedido (id: fa3equcrr)

O pedido vinha frio e vinha enganado. Estava uma cola em falta e um dos hambúrgueres estava completamente cru. Não percebo o porquê no erro do pedido. Gostaria…

Resolvida
Ana
Ana
11 de janeiro 2024
Resolvida
H3 Hambúrguer Gourmet - Comida estragada

É a segunda vez que frequento este fast food e dessas duas vezes tive uma intoxicação alimentar. A comida é pessimamente condicionada, a carne é camuflada com molhos…

Resolvida
Carolina Kalil
Carolina Kalil
31 de dezembro 2023
Resolvida
H3 Hambúrguer Gourmet - Nao creditacao de pontos e falta de resposta

No passado dia 20 de Dezembro, descolquei me com a minha família ao H3 do Cascaishoping. Tinha instalado a aplicação através dum convite para aproveitar a promoção…

Resolvida
Maria Gaspar
Maria Gaspar
13 de dezembro 2023
Resolvida
10/10
H3 Hambúrguer Gourmet - Não creditação de pontos e falta de resposta

No dia 19/09/2023 encomendei 2 menus no H3 pela Glovo. Fiz os passos que pedem para me serem creditados os pontos da aplicação, pontos esses que nunca chegaram.…

Resolvida
10/10
David Ferreira
David Ferreira
7 de dezembro 2023
Resolvida
10/10
H3 Hambúrguer Gourmet - Não creditação de pontos e falta de resposta

No dia 30 de Novembro desloquei-me ao H3 do Oeiras Parque com a minha companheira. Pedimos na aplicação do H3, dois menus completos. Um Paris e um Benedict, ambos…

Resolvida
10/10
Celine Maria Carvalho da Silva
Celine Silva
27 de novembro 2023
Resolvida
H3 Hambúrguer Gourmet - Intoxicação alimentar

No dia 24.11.2023 pedi um hamburger benedict com molho holandês no H3 do GuimarãeShopping. O molho tinha um sabor um pouco estranho, mas como eu nunca tinha provado…

Resolvida
Filipe Rocha
Filipe Rocha
23 de novembro 2023
Resolvida
H3 Hambúrguer Gourmet - Comida pessima

Boa noite, que voces andam a perder qualidade nao é de agora. Mas chegarem ao ponto de mandarem molhos a saber a queimado e quando se pede um hambúrguer bem passado…

Resolvida
Ana
Ana
21 de julho 2023
Resolvida
7/10
H3 Hambúrguer Gourmet - Mau atendimento

Fui a este estabelecimento no Madeira shopping, funchal,quando cheguei ao balcão era a única cliente fiz o meu pedido onde me foi i formado que demorava 12 minutos…

Resolvida
7/10