H3 Hambúrguer Gourmet

H3 Hambúrguer Gourmet

H3 Hambúrguer Gourmet

Categoria
Restaurantes - Fast Food

Telefone: 213803110

Morada
Rua Joshua Benoliel, 6 - 3º B
1250-133 Lisboa

E-mail
geral@h3.com

Website
http://h3.com/

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H3 Hambúrguer Gourmet - Demora no pedido

Em tratamento
28232619
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Henrique Lopes apresentou a reclamação

Boa noite
Fiz uma encomenda atraves da Uber Eats ao vosso restaurante do Colmobo com o numero: 8E88B as 19:15 do dia 15-05-2019.
Fiquei a aguardar a entrega do pedido.
Reparei que trocaram 3 vezes de estafeta e o tempo a passar...
As 20:47 recebo um telefonema da linha de apoio a dizer que tinha sido cancelado, devido ao restaurante ter muita clientela.
Em primeiro lugar, se tem muito trabalho e poucos empregados, tentem pagar um pouco melhor e contratar pessoal...
Segundo lugar, demorem 90 minutos para avisarem que não conseguem "dar conta do recado" é uma falta de consideração pelos os clientes e é assim que as empresas os perdem...
Cumprimentos
Henrique Lopes
16 Mai2019
H3 Hambúrguer Gourmet adicionou uma resposta

Boa tarde Henrique,

Queremos, antes de mais, agradecer-lhe o seu contacto e pedir-lhe desculpas, em nome do h3, pela sua experiência.
Na sequência da sua reclamação, informamos que iremos entrar em contacto consigo para o email que nos facultou, de forma a podermos rectificar a situação que relata.
Muito obrigado.

H3 Hambúrguer Gourmet está a aguardar resposta do utilizador

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