H3 Hambúrguer Gourmet

Portal da Queixa
Marca do Mês
Agosto 2020
Melhor Índice
de Satisfação

Categoria
Restaurantes - Fast Food

Telefone: 213803110

Morada
Rua Joshua Benoliel, 6 - 3º B
1250-133 Lisboa

E-mail
geral@h3.com

Website
http://h3.com/

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H3 Hambúrguer Gourmet - Erro no pedido

Sem resolução
30965319
353
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Catarina Osório apresentou a reclamação

Hoje, às 21:18 fiz um pedido ao H3, pela Glovo. Pedi um menu cheese bem passado com batata e arroz. O pedido veio correto exceto o hambúrguer que veio muito mal passado, e eu estando grávida, e não imune à toxoplasmose, não pude comer. Peço que me recompensem ou em dinheiro ou com o pedido correto pois compreendo que existam erros e são completamente normais, mas não os tenho de pagar. Aguardo uma resposta breve.

Esta reclamação tem um anexo privado
19 Ago2019
H3 Hambúrguer Gourmet adicionou uma resposta

Boa tarde Catarina,

Queremos, antes de mais, agradecer-lhe o seu contacto e pedir-lhe desculpas, em nome do h3, pela sua experiência.
Na sequência da sua reclamação, informamos que iremos entrar em contacto consigo para o email que nos facultou, de forma a podermos rectificar a situação que relata.
Muito obrigado.

27 Ago2020
A reclamação foi considerada "Sem Resolução" por falta de actividade
Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários (0)