Venho por este meio reclamar acerca do apoio ao cliente e do programa de fidelização. Tinha 2 cartões H3 com 5 carimbos que ainda aguardo que passem para a APP. Contactei por mail o apoio ao cliente e indicaram-me que teria de entregar os cartões num H3. Entreguei no Restaurante do Palaciio do Gelo e passados mais de 3 meses ainda não recebi o crédito desses mesmos 5 carimbos que tinha já nos 2 cartões entregues. Agora nem os cartões tenho nem os resgistos na APP
Responderam em menos de 24 horas e superaram a minha expectativa
Voltaria a fazer negócio? Sim
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