H3 Hambúrguer Gourmet
H3 Hambúrguer Gourmet Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
93.7
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
96,8%
Taxa de Solução
94,7%
Média das Avaliações
84,2%
Taxa de Retenção de Clientes
91,7%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Ranking na categoria
  • 213803110
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Tierno Galvan, nº 10,
    Torre 3 - 3º piso - 301 a 303,
    1070-274 Lisboa
    Portugal
  • apoioaocliente@h3.com

H3 Hambúrguer Gourmet - Qualidade

Resolvida
7/10
Bruno Kalil
Bruno Kalil apresentou a reclamação
2 de novembro 2018
Boa tarde,

Sendo consumidor regular da cadeia h3 é simples notar que a loja do Cascaishopping nao priva pela qualidades dos produtos, o esparregado nesta loja parece mais uma sopa de espinafres e a quandidade de arroz que é servida nao satisfaz uma crianca de 9 anos. È uma quando notamos que os gestores da loja fazem destas arte manhas para reduzirem os custos da loja.
Data de ocorrência: 2 de novembro 2018
H3 Hambúrguer Gourmet
5 de novembro 2018
Boa tarde Bruno,

Queremos, antes de mais, agradecer-lhe o seu contacto e pedir-lhe desculpas, em nome do h3, pela sua experiência.
Na sequência da sua reclamação, informamos que iremos entrar em contacto consigo para o email que nos facultou, de forma a podermos rectificar a situação que relata.
Muito obrigado.
Bruno Kalil
8 de julho 2020
Boa tarde,

Nunca recebi email da vossa parte.

Cumprimentos
H3 Hambúrguer Gourmet
14 de julho 2020
Bom dia Bruno,

Obrigado pela sua resposta.
A resposta à sua reclamação foi enviada para o email que disponibilizou aqui, no dia 09/11/2018, sexta feira, pelas 16h20m.
Voltei a enviar a resposta para o seu email.
Obrigado.
Bruno Kalil
Bruno Kalil avaliou a marca
26 de agosto 2020

Tudo ok.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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