H3 Hambúrguer Gourmet - Qualidade do produto inferior ao standard

Isabel Fragata apresentou a reclamação

28 de dezembro 2022 (editada a 28 de dezembro 2022)

Vim ao h3 no fórum madeira. As batatas estavam irreconhecíveis, qualidade muito inferior ao standard. Moles, queimadas, pequenas. Quando reclamei foi me dito pela gerente que o h3 na madeira é diferente do continente (??), os produtos são mesmo assim. Acho inaceitável para uma cadeia como esta que os produtos tenham tao baixa qualidade consoante o local. E que enganem os clientes dizendo que na madeira é diferente das lojas do continente!

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 28 de dezembro 2022

H3 Hambúrguer Gourmet

5 de janeiro 2023

Bom dia,

Queremos, antes de mais, agradecer-lhe o seu contacto e pedir-lhe desculpas, em nome do h3, pela sua experiência.
Na sequência da sua reclamação, informamos que iremos entrar em contacto consigo para o email que nos facultou, de forma a podermos retificar a situação que relata.
Muito obrigado.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador