H3 Hambúrguer Gourmet
H3 Hambúrguer Gourmet Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
93.2
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
96,5%
Taxa de Solução
94,1%
Média das Avaliações
83,6%
Taxa de Retenção de Clientes
90,9%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Ranking na categoria
  • 213803110
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Tierno Galvan, nº 10,
    Torre 3 - 3º piso - 301 a 303,
    1070-274 Lisboa
    Portugal
  • apoioaocliente@h3.com

H3 Hambúrguer Gourmet - Reclamação

Resolvida
Natacha
Natacha apresentou a reclamação
6 de janeiro 2023
No dia 21/12/2022, comi no H3 com meu marido no LoureShopping, na qual os pratos mais uma vez mal servidos, aumentaram os preços reduziram na comida.
Em Outubro 2022, almoçei com meu marido H3 do Alegro Montijo e pagamos 19€, agora em Dezembro 2022 pelos mesmos menus paguei 19.70€ muito mal servidos.
Data de ocorrência: 6 de janeiro 2023
H3 Hambúrguer Gourmet
10 de janeiro 2023
Bom dia,

Queremos, antes de mais, agradecer-lhe o seu contacto e pedir-lhe desculpas, em nome do h3, pela sua experiência.
Na sequência da sua reclamação, informamos que iremos entrar em contacto consigo para o email que nos facultou, de forma a podermos retificar a situação que relata.
Muito obrigado.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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