H3 Hambúrguer Gourmet
H3 Hambúrguer Gourmet Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
93.7
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
96,8%
Taxa de Solução
94,7%
Média das Avaliações
84,2%
Taxa de Retenção de Clientes
91,7%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Ranking na categoria
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    Chamada para a rede fixa nacional
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H3 Hambúrguer Gourmet - Salada não faz parte dos acompanhantes incluídos no prato

Resolvida
Raquel Oliveira
Raquel Oliveira apresentou a reclamação
3 de março 2023
Hoje em dia, com tudo o que sabemos relativamente a uma alimentação mais saudável, é vergonhoso que o H3 não tenha como escolha dr acompanhamento uma salada além de outro acompanhamento. A salada é vendida sempre como extra a um valor exorbitante para o que é.
Deveriam urgentemente rever a vossa política e promover opções mais saudáveis do que apenas arroz e batat frita!
Data de ocorrência: 1 de março 2023
H3 Hambúrguer Gourmet
3 de março 2023
Bom dia,

Queremos, antes de mais, agradecer-lhe o seu contacto e pedir-lhe desculpas, em nome do h3, pela sua experiência.
Na sequência da sua reclamação, informamos que iremos entrar em contacto consigo para o email que nos facultou, de forma a podermos retificar a situação que relata.
Muito obrigado.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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