Performance da Marca
80.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
89,5%
Média das Avaliações
41,8%
Taxa de Retenção de Clientes
45,5%
Ranking na categoria
Reformam Network 2010, SL
Filtrar por:
Sergio Bozzo Bozzo
Sergio Bozzo
21 de março 2024
Em tratamento
Habitium - Produto incompatível com o anúncio

O produto anunciado pela Habitium ao ser instalado para acomodar 3 garrafas de vinho mostrou-se incompatível para este objetivo, devido a erro do fabricante em…

Em tratamento
David Alexandre Borges Gomes
David Gomes
2 de fevereiro 2024
Em tratamento
Habitium - Tampa sanita avariada

Comprei uma tampa de sanita com amortecimento e Avariou após um ano e meio, perdendo o amortecimento. Reclamei com a loja, e avisaram logo que para mandar para…

Em tratamento
Isaac Barata da Silveira
Isaac Silveira
31 de janeiro 2024
Resolvida
2/10
Habitium - Burla e fraude em produto com defeito

Adquiri um produto para o Natal e quando abri a encomenda estava partido. Efetuei de imediato a reclamação e depois de uma resposta inicial que iram efetuar a substituição…

Resolvida
2/10
José Silva
José Silva
26 de janeiro 2024
Resolvida
4/10
Habitium - Burla

No dia 27/11/2023 comprei uma poltrona no site habitium.pt, pois parecia-me um site fidedigno e porque foi lá que encontrei a poltrona com a côr e design que queria.…

Resolvida
4/10
Jackeline Sanches Silva
Jackeline Silva
25 de janeiro 2024
Em tratamento
Habitium - Pedido entregue em outro lugar, e esse lugar não tem minha encomenda

Eu comprei uma pia pela Habitium paguei 125€ e no site indica produto entregue no endereço “MR. Barata, 11, Motta Ferraz, Largo, Abrantes, 22003,PT Em Primeiro…

Em tratamento
ANDREIA MARISA PEREIRA
ANDREIA PEREIRA
2 de janeiro 2024
Resolvida
Habitium - Atraso na entrega

Boa tarde encomenda efetuada ha mais de 20 dias. Aguardo ate hoje

Resolvida
Margarida Basílio
Margarida Basílio
18 de dezembro 2023
Resolvida
7/10
Habitium - Encomenda com peças trocadas / atraso na entrega das peças certas

Bom dia, Já passaram mais de 20 dias úteis desde que fiz a reclamação das peças trocadas e neste momento continuo com a cómoda como elemento decorativo pois estou…

Resolvida
7/10
Amália Murça
Amália Murça
15 de dezembro 2023
Resolvida
Habitium - Mercadoria paga , sem existir em stock e sem nota de credito, | nem mercadoria, nem dinheiro|

Antes de proceder à encomenda do produto tive o cuidado de questionar se o mesmo existia em Stock. Disseram-me que sim. Fiz a encomenda, paguei, logo a segur recebo…

Resolvida
Margarida Basílio
Margarida Basílio
14 de dezembro 2023
Resolvida
7/10
Habitium - Entrega da encomenda com peças trocadas / atraso na entrega das peças certas

Bom dia, já passaram mais de 15 dias úteis desde a minha reclamação (20/11/23) e ainda não recebi os itens corretos, tenho a cómodo montada como peça decorativa...Relembro…

Resolvida
7/10
Salomé de Alemeida
Salomé Alemeida
15 de novembro 2023
Resolvida
Habitium - Habitium

Habitium mostra-se aparentemente disponível para ajudar e dizem dar seguimento aos pedidos, mas tive um problema com a entrega de mercadoria. Passaram 2 semanas…

Resolvida