Realizei uma encomenda no dia 5 de Maio de 2020. Avisaram-me que o prazo de entrega seria no máximo de 19 dias úteis. No entanto, hoje dia 2/07/20 ainda não recebi qualquer encomenda. Quando entro em contacto com a empresa Habitium dizem-me que a encomenda já se encontra em distribuição, mas são incapazes de contactar a distribuidora. Já pedi o reembolso do dinheiro, mas dizem-me sempre que estão a entrar em contacto com a distribuidora e nem referem o reembolso. Por isto, só me resta concluir que se trata de uma burla. Exijo que me regularizem a situação quer por recepção de encomenda ou reembolso do dinheiro.
Data de ocorrência: 2 de julho 2020
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.