Venho por este meio mostrar a minha total estupefacção pela qualidade do serviço prestado pela empresa que tem a concessão da travessia de barco da Fuzeta para a ilha da Fuzeta.
Existem 3 barcos mas apenas 2 são usados durante a semana.
Ao fim de semana lá vão funcionando os 3.
Estamos em agosto em época pandémica, menos pessoas por barco com manda a DGS.
Paga-se por um serviço que é mal prestado.
Levam as pessoas para a ilha e terão de voltar à terra no final do dia, que esperam em filas enormes para poder voltar, parece que os proprietários da concessão estão-se nas tintas por que espera pois não há como voltar.
Para cúmulo, esta manhã, vejo uma fila considerável para ir para a ilha e um dos barcos passa pela a mesma e vai atestar de combustível provocando uma fila cada vez maior.
Perguntei porque razão não atestam os barcos no final do dia ou antes de iniciar o dia, a resposta foi que não podem atestar sem estar presente um guarda...
Que guarda é este?
Porque não pagam esse guarda para estar mais cedo para poderem atestar sem provocar filas enormes.
Penso com toda a franqueza que o monopólio da travessia faz com que a qualidade da mesma esteja de ano para ano cada vez pior.
1,80€ para este serviço prestado é no mínimo uma vergonha.
Obrigado
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 26 de agosto 2020
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