Havaianas - Encomenda

Fiz encomenda no inicio de Junho 2019 de umas havaianas com o valor total já com portes de 31 euros e qualquer coisa já liguei para o suposto número de apoio a clientes onde só falam espanhol com a desculpa por duas vezes que o colega que fala português não está. Sem problema explico o meu caso as raparigas comfirmaram ambas as duas que iria receber um email para me pedir o Iban afinal passaram dois meses e após várias tentativas de contacto através do formulário do site ZERO RESPOSTAS seriedade ZERO ninguém responde nenhum email estou sem o artigo encomendado e sem o meu dinheiro inadmissível! Próximo passo associação dos consumidores... É um abuso!