Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

13,6%

Tempo Médio de Resposta

4,8%

Taxa de Solução

16,7%

Média das Avaliações

34,4%

Taxa de Retenção de Clientes

22,2%

Ranking na categoria

Óculos - Marcas

1 Refleczo 92.9

2 Chilli Beans 39

3 D.Franklin 38.2

...

Hawkers17.8

Play Hawkers, S.L.

Calle Santiago Ramón y Cajal 37, 1º planta, Polígono Industrial,
03203, Elche (Alicante)
contact@hawkersco.com

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Hawkers - Aguardo resposta à reclamação desde 30/07 - por resolver

Sara Santos apresentou a reclamação

20 de agosto 2019

Bom dia
Efetuei reclamação no dia 30/07 Nº 30471519 e ainda não recebi resposta.
Encomendei e paguei 2 óculos no dia 19/07 e ainda não os recebi....
Podem pf resolver?
Caso contrário terei de participar à entidades legais.

Aguardo resolução até ao final desta semana.

Muito Obrigada!
Sara Santos

Data de ocorrência: 20 de agosto 2019

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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