Na semana passada comprei 3 pares de óculos no site da hawkers Portugal, era uma campanha de black friday 3×1, na compra de três só pagava o mais caro dos óculos. Escolhi o metodo de pagamento MB, no qual me foi dada uma referencia de pagamento. Paguei e qual nao foi o meu espanto. Quando recebi um e-mail da hawkers com os dados de pagamento de uma encomenda ja paga.... mesma identidade, mesmo valor 44,90€ mas referência diferente e prazo de pagamento também diferente ... vi logo que tinha sido burlado. Ate porque no site nao da para ver o histórico das encomendas. Mas fiz print screen do ecrã do telemóvel no qual tenho a prova que paguei aquela primeira referência. Nao consigo contactar ninguém. No site deles so da para preencher um formulário no qual ninguém responde. Nao tenho solução. Hawkers ja burlaram muitos portugueses e eu fui mais um.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 7 de dezembro 2019
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.