Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
94%
Tempo Médio de Resposta
57%
Taxa de Solução
72%
Média das Avaliações
37,9%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
Loja Online de Moda Feminina
1 Endhora 87.7
2 Maballa 84.6
3 Gonzalli.com 79.7
...
Hazel62.1
Ana Sofia Pereira Unipessoal Lda

Hazel - Encomenda não chegou

Resolvida
Maria
Maria apresentou a reclamação
26 de maio 2021
Fiz a encomenda de um vestido no passado dia 8 de Maio. O mesmo ainda não chegou, pelo que quero ser reembolsada.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 26 de maio 2021
Esta reclamação foi considerada resolvida
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