HealthCare Assistance - Não credível

Radilene Silva apresentou a reclamação

8 de março 2019

Vendem o produto via telefone, solicitam TODOS os seus dados... inclusive o NIB e depois somem.
Fui contactada e aceitei o produto e nunca mais tive qualquer informação.
Reclamei com o apoio ao cliente e nem assim recebi as informações...nem por e-mail.
Agora estou somente a espera de que vão buscar o dinheiro a conta e a seguir vou a polícia apresentar queixa...Não me resta nada mais.

Data de ocorrência: 8 de março 2019

HealthCare Assistance

8 de março 2019

Cara Aderente,
Exma. Sra. D. Radilene Silva,

Acusamos a recepção da sua comunicação, a qual mereceu a nossa melhor atenção e que foi já analisada pelo Departamento competente da HealthCare Assistance.

Atendendo ao princípio da confidencialidade da informação dos nossos aderentes, solicitamos que para eventuais esclarecimentos adicionais que entenda necessários nos contacte através dos seguintes canais:

Linha de Apoio ao Aderente
Tel: 800 208 967

Email: aderentes@healthcare.com.pt

Com os melhores cumprimentos,

HealthCare Assistance

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador