HealthCare Assistance - Tentando cancelar e não cancelaram

Luis Gomes apresentou a reclamação

11 de agosto 2020

Boa tarde já tem 3 meses estou tentando cancelar o plano de saúde mandei carta liguei lá mas não cancelam.
Gostaria muito que me ajudassem.
Nunca usei o plano todos lugares que vou não aceita o cartão.

Data de ocorrência: 11 de agosto 2020

HealthCare Assistance

11 de agosto 2020

Caro aderente,
Exmo. Sr. Artur Gonçalves Gomes

Acusamos a recepção da sua comunicação, a qual mereceu a nossa melhor atenção e que será analisada pelo Departamento competente da HealthCare Assistance.

Atendendo ao princípio da confidencialidade da informação dos nossos aderentes, solicitamos que para eventuais esclarecimentos adicionais que entenda necessários nos contacte através dos seguintes canais:

Linha de Apoio ao Aderente
Tel: 800 208 967

Email: aderentes@healthcare.com.pt

Com os melhores cumprimentos,

HealthCare Assistance

Luis Gomes

11 de agosto 2020

Já tentei não resolveu nada querem que eu pago e falou que não posso cancelar.

HealthCare Assistance

11 de agosto 2020

Caro Aderente,
Exmo. Sr. Artur Gonçalves Gomes

Acusamos a recepção da sua comunicação, a qual mereceu, da nossa parte, a melhor atenção, estando agora a a ser analisada pelo Departamento competente da HealthCare Assistance.

Atendendo ao princípio da confidencialidade da informação dos nossos aderentes, solicitamos que para eventuais esclarecimentos adicionais que entenda necessários nos contacte através dos seguintes canais:

Linha de Apoio ao Aderente
Tel: 800 208 967

Email: aderentes@healthcare.com.pt

Com os melhores cumprimentos,

HealthCare Assistance

Luis Gomes

12 de agosto 2020

Acabei te ligar no 0800 a única coisa que me falou que não posso cancelar o contrato que não foi cancelado e desligou.

HealthCare Assistance

12 de agosto 2020