Hertz - notificação de falta de pagamento indevida

Foi alugada uma viatura nesta mesma empresa e no qual ja foi entregue no inicio de fevereiro de 2017 e ainda continuo a receber cartas da ascendi para pagar portagens em que a viatura passou posteriormente da data de entrega por mim. Após alguns contactos com o apoio ao cliente, os mesmos só sabem dizer que nada podem fazer, pois terei de falar com o comercial com quem eu fiz o contrato. Mais uma vez ou resolvem esta situação ou terei que mandar para tribunal, pois estou farto de andar a ser gozado pela Hertz. Informo que mesmo nao tendo sido eu a passar nas portagens, já paguei pelo simples facto de as cartas estarem em meu nome.