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HF Hotels - Hotel HF Ipanema Porto - Reembolso
Resolvida
Cláudia Franco apresentou a reclamação
17 de outubro 2017
Fiz em setembro uma reserva para dezembro neste hotel através do site booking e no mesmo dizia que o cancelamento era gratuito ate um mes antes da data da reserva. No mes a seguir a ter feito a reserva pedi para ser cancelada a reserva e já estou á 3 semanas para me ser devolvido o valor desta reserva que ja tinha sido retirado da minha conta e ate agora nada de reembolso.
Data de ocorrência: 17 de outubro 2017
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