Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
99%
Taxa de Solução
48,2%
Média das Avaliações
51,7%
Taxa de Retenção de Clientes
51,6%
Ranking na categoria
Soluções de Pagamento Electrónico
1 IFTHENPAY 93.9
2 Eupago 83.8
3 Easypay 78.4
...
Hipay61.9
Hi-Pay Portugal Unipessoal, Lda

Hipay - Compra feita sem minha autorização

Resolvida
10/10
Denis Zhumaniyazov
Denis Zhumaniyazov apresentou a reclamação
11 de abril 2021 (editada a 11 de abril 2021)
Dia 6 de Abril foi debitado da minha conta 39.71 Eur a dizer que foi uma compra não presencial.
E sei que agora para comprar algo é preciso autentificar a compra, mas nesse dia não fiz compra nenhuma. Pelo que dei que tenho dinheiro a menos hoje.
Data de ocorrência: 11 de abril 2021
Denis Zhumaniyazov
Denis Zhumaniyazov avaliou a marca
11 de abril 2021

Foi resolvido a partir de banco

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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