Hipay - Referência para pagamento edp

Sérgio P. apresentou a reclamação

27 de março 2023

Boa tarde,

Não sendo titular de qualquer contrato da EDP recebi durante o dia de ontem uma mensagem do número 939 526 420 referindo que a taxa de regularização da factura não tinha sido debitada e que podia regularizar através dos seguintes dados:

Referencia: 12101
Referencia: 486 637 237
Montante: 50.00

Agradeço que me informem porque estou a receber esta informação.

Cumprimentos.

Data de ocorrência: 27 de março 2023

Hipay

27 de março 2023

Boa tarde,

A HiPay é uma instituição de pagamento autorizada a operar em Portugal pelo Banco de Portugal e não efetua débitos, em nenhuma circunstância, nas contas bancárias de terceiros (não tem autorização para isso, nem forma de o fazer).
Temos recebido mais alertas, em como estavam a usar uma das nossas entidades para um tentativa de burla.

Agradecemos o seu contacto, já identificamos o Parceiro no sentido de bloquearem as referências.

Muito obrigada.

A equipa Hipay

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador