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Hibiz Store - Não entrega da encomenda
Sem resolução
Paulo Sousa apresentou a reclamação
21 de setembro 2017
Fiz encomenda e pagamento imediato de Samsung UE32M5505AKXXC Smart TV 32" Full HD, da qual recebi confirmação imediata via email referindo ser ENCOMENDA: MAHISAHKA Realizada a 2017-08-15 11:15:42. TRANSPORTADORA: Master
PAGAMENTO: HiPay Professional
Valor Total 289.00€.
A encomenda seria entregue em 8 dias uteis mas apesar de questionar via email e responderem que iam entregar, já desde há 3 semanas que nem atendem telefone nem respondem aos emails e a encomenda continua sem chegar. Já passaram 36 dias e quero ou a TV imediatamente ou devolução do valor pago e indeminização. Fico a aguardar
Data de ocorrência: 21 de setembro 2017
Comentários
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Pessoal fomos todos burlados...neste momento a unica solução é apresentar queixa na policia...e mesmo assim de pouco vai adiantar...
Os serviços de pagamento destes burlões já foram bloqueados pelas respectivas entidades. O dinheiro já foi seguido até um sujeito de nome "Miguel Gonçalves". Se entretanto tiverem novidades avisem...
Já conseguiu resolver a situaçao?...eu pedi ajuda á senhora Marta que apresentou queixa mas ainda nao me enviou nenhuma informaçao.
Bom dia. Ainda nao consegui resolver a situação. Estou a espera do dia 19 de Outubro para poder apresentar queixa na policia...
Bom dia. Venho informar-vos que já recebi o reembolso...parece que só depois de apresentar queixa na policia é que estes sujeitos devolvem o dinheiro...Aconselho-vos a fazer o mesmo...
Tambem ja fui reembolsado.Mesmo assim levou 2 meses depois de apresentar queixa-eletronica.Mas aconselho a irem direto as autoridades.
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