EFETUEI UMA COMPRA CONJUNTA JUNTO DESTA EMPRESA HIDROMANIA LDA, VIA ONLINE, DE UMA ALMOFADA VISCOELÁSTICA E UM COLCHÃO. NO MOMENTO DA ENTREGA SO FOI FEITA A ENTREGA DA ALMOFADA E NÃO DO COLCHÃO.
DADO QUE A COMPRA FOI CONJUNTA, PERGUNTEI AO FUNCIONÁRIO DA TRANSPORTADORA PELA OUTRA PARTE DA ENCOMENDA ( PRINCIPAL- O COLCHÃO) ME REFERIU QUE NA VERDADE NA NOTA DE ENTREGA CONSTAVA OS 2 PRODUTOS MAS QUE TLVEZ POR LAPSO SO FOI ENVIADA A ALMOFADA, MAS QUE A QUALQUER MOMENTO DEVERIA SER ENTREGUE E QUE ATÉ PODERIA SER NA MESMA TARDE, O QUE NÃO ACONTECEU ATÉ AO MOMENTO.
A EMPRESA TEM UM NUMERO DE CONTACTO DESATIVADO, PELO QUE NAO ME É POSSIVEL EFETUAR QUAISQUER CONTACTOS COM OS RESPONSÁVEIS.
ESTA A RAZÃO DA MINHA RECLAMAÇÃO QUE SOLICITO SEJA ATENDIDA.
ATENTAMENTE
CUMPRIMENTOS
Data de ocorrência: 22 de janeiro 2021
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