Venho por meio deste prestar minha indignação com a empresa Homes Place. De inicio já fomos enganadas pois disseram que no primeiro mês haveria desconto pois eram duas matriculas, e cobraram o valor normal, ok. Com quase 2 meses de ginásio fomos demitidas do trabalho e disseram que com a declaração de desemprego só pagaria a taxa de cancelamento, porem cobraram mensalidades atrasadas apesar de termos frequentado só 1 mês de ginásio. Não tinhamos dinheiro suficiente para pagar a taxa mais as mensalidades atrasadas. 2 meses depois fomos no sitio para fazer o cancelamento, conseguimos pagar 2 mensalidade de uma das matriculas, mas a nossa divida hoje já está de quase 400, mais uma vez não tinhamos o valor para cancelar as matrículas. fizemos 1 mês de ginásio e vamos pagar 4 meses, ou mais, sem estar frequentando. NÃO RECOMENDAMOS A HOMES PLACE, falam de vantagens, que para cancelar é só pagar o pré aviso, mas quem sabe quando perderá o emprego? é um absurdo, estou completamente insatisfeita. E por diversas vezes tentamos resolver, mas nada fazem.
Data de ocorrência: 15 de novembro 2019
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