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Holmes Place - Exploração de Health Clubs, SA
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O Holmes Place é marca líder em premium health clubs, com uma filosofia que se encontra presente nos nossos clubes: ser um espaço de convívio, de bem-estar, onde cada um, de forma individual ou em grupo, possa percorrer o caminho em direção a um estilo de vida mais saudável e, consequentemente, mais feliz. Para isso, disponibiliza ginásio, estúdios para aulas de grupo onde se realizam mais de 120 aulas por semana, piscina, jacuzzi, sauna e banho turco. Tem ainda técnicos especializados que proporcionam serviço de Personal Training, Fisioterapia, Nutrição e tratamentos de SPA.
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214131800
Chamada para a rede fixa nacional - Rua Quinta da Fonte, Edf. Fórum Q34, Piso 1 Paço de Arcos
- info@holmesplace.pt
Holmes Place - Cobrança indevida
Resolvida
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Anabela Sousa apresentou a reclamação
24 de junho 2020
Efetuamos o pedido de cancelamento da inscrição de sócia em 23 de Abril de 2020 e recebemos uma notificação em 24 de Junho de 2020 a exigir o pagamento da mensalidade de Junho! É uma total falta de profissionalismo, que já havia sido demonstrada por esta entidade. Falta de profissionalismo e discriminação!!! Porque tratei e acompanhei o processo de cancelamento de inscrição de 3 familiares e todas tiveram tratamento diferente por parte do Holmes Place. trata-se de uma empresa gerida por pessoas de má índole, e muito pouco profissionais. A meu ver, deverá o diretor comercial do holmes place arrábida (Club Manager) ter a obrigação de se retratar com a sócia 21743 e esclarecer que não existe dívida nenhuma.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 24 de junho 2020
24 de junho 2020
Iremos avaliar a situação exposta e dar feedback o mais breve possível.
Saudáveis cumprimentos,
Holmes Place
Saudáveis cumprimentos,
Holmes Place
2 de julho 2020
Boa tarde,
Temos a indicação de que o clube em questão já terá entrado em contacto no sentido da resolução da situação exposta.
Atentamente,
Holmes Place
Temos a indicação de que o clube em questão já terá entrado em contacto no sentido da resolução da situação exposta.
Atentamente,
Holmes Place
2 de julho 2020
Já respondi ao email que recebi e continuo a aguardar resolução.
Anabela Sousa avaliou a marca
26 de agosto 2020
Não recomendo. Falta de profissionalismo!
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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