Holmes Place - Inscrição feita sem autorização

No passado mês de Setembro dirigi-me ao Holmes Place da AMADORA para inscrever a minha filha na natação. O promotor ofereceu-me outras condições e eu fiquei de fazer o pagamento de 25€ e inscrever-me também para frequência no ginásio. No entanto, ficou combinado que lhe daria o OK para avançar e o mesmo pagou a inscrição da minha filha sem minha permissão e avançou com a minha ficha sem autorização quando o combinado foi esperar a minha resposta para avançar.
Sinto-me enganada.
Fui até ao ginásio para cancelar e não me deixaram pois tenho de esperar que volte de férias.
Acho que não tem cabimento nenhum a direção não conseguir resolver e não pode incomodar o seu funcionário porque está de férias.
Simplesmente não quiseram resolver.
Quero a minha inscrição cancelada.
Não irei ficar com a mesma e acho uma vergonha o que me fizeram.