Holmes Place
Holmes Place Marca Recomendada
Prémio Marca Recomendada
Performance da Marca
80.4
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
92,1%
Média das Avaliações
38,8%
Taxa de Retenção de Clientes
35,3%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Ranking na categoria
Holmes Place - Exploração de Health Clubs, SA
  • O Holmes Place é marca líder em premium health clubs, com uma filosofia que se encontra presente nos nossos clubes: ser um espaço de convívio, de bem-estar, onde cada um, de forma individual ou em grupo, possa percorrer o caminho em direção a um estilo de vida mais saudável e, consequentemente, mais feliz. Para isso, disponibiliza ginásio, estúdios para aulas de grupo onde se realizam mais de 120 aulas por semana, piscina, jacuzzi, sauna e banho turco. Tem ainda técnicos especializados que proporcionam serviço de Personal Training, Fisioterapia, Nutrição e tratamentos de SPA.

  • 214131800
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Quinta da Fonte, Edf. Fórum Q34, Piso 1 Paço de Arcos
  • info@holmesplace.pt

Holmes Place - Que no passado dia 16-jan-2020. pela plantaforma app, reclamei

Resolvida
Pedro Marques
Pedro Marques apresentou a reclamação
3 de fevereiro 2020
Gostaríamos de informar V. Exa. Que no passado dia 16-JAN-2020.
PELA PLANTAFORMA APP, RECLAMEI.
A resposta foi muito rápida e breve como anexo.

Passados 3 semanas desde a reclamação, ainda não existe banho turco e data possível para o mesmo.
E ainda a balança do balneário masculino desapareceu, de lastimar num ginásio.

Tendo em conta que pago as minha cotas e que não são Tao poucas, e a tempo e horas.
Uma vez que nem fazem desconto e o mesmo não tem os serviços todos contratados ou uma oferta de um trol da marca para uma melhor atenção. ou desconto de cota mensal .
Obrigado.
Com os nossos melhores cumprimentos,
Muito agradeço que Vossa Excelência se digne acusar recepção da presente email e confirmar que esta,
"Thank you.

With our best regards,
I should be obliged if you would acknowledge receipt of this email and confirm that this,"

Pedro Marques
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 3 de fevereiro 2020
Holmes Place
3 de fevereiro 2020
Iremos avaliar a situação exposta e dar feedback o mais breve possível.

Saudáveis cumprimentos,
Holmes Place
Holmes Place
4 de fevereiro 2020
Boa tarde,

Temos a indicação de que a diretora do clube em questão já lhe deu feedback em relação à situação exposta.

Atentamente,
Holmes Place
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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