Holmes Place

Holmes Place - Exploração de Health Clubs, SA

Outubro de 2019
Melhor Índice de
Satisfação
Atribuído pelos
consumidores

Categoria
Ginásios - Premium Fitness Clubs

Sobre

O Holmes Place é marca líder em premium health clubs, com uma filosofia que se encontra presente nos nossos 21 clubes: ser um espaço de convívio, de bem-estar, onde cada um, de forma individual ou em grupo, possa percorrer o caminho em direção a um estilo de vida mais saudável e, consequentemente, mais feliz. Para isso, disponibiliza ginásio, estúdios para aulas de grupo onde se realizam mais de 120 aulas por semana, piscina, jacuzzi, sauna e banho turco. Tem ainda técnicos especializados que proporcionam serviço de Personal Training, Fisioterapia, Nutrição e tratamentos de SPA.


Telefone: 214131800

Morada
Rua Quinta da Fonte, Edf. Fórum Q34, Piso 1 Paço de Arcos

E-mail
info@holmesplace.pt

Website
http://holmesplace.pt

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Holmes Place Quinta da Beloura- Pior adesão da minha vida!

Sem resolução
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Raquel Simões apresentou a reclamação

Muito mau mesmo. Não caiam na conversa de "não há fidelização"! Inscrevi-me no final de fevereiro de 2014 no Holmes Place Quinta da Beloura, tendo a minha inscrição entrado em vigor dia 1 de março de 2014. Paguei 65 euros de inscrição e 70,95 da primeira mensalidade. Foi-me explicado pela comercial (e eu perguntei isto várias vezes) que quando eu quisesse desistir dos serviços deles o poderia fazer sem aviso prévio, justificação ou pagamentos adicionais. No mês seguinte paguei nova mensalidade. No mês de maio não paguei a mensalidade nem usufruí de qualquer serviço deles. Fui ameaçada e pressionada por e-mail, sms, chamada telefónica, carta (tudo o que possam imaginar) a pagar 170 euros. Caso não pagasse, punham o caso em tribunal, porque no verso da folha do contrato (que eu nem sequer assinei) estavam umas letras quase impossíveis de ler a dizer que tinha de avisar com 30 dias de antecedência e pagar uma taxa de 29 euros para desistir. Apesar de não terem razão nenhuma (pois a Procuradoria Geral já declarou várias dessas "letras pequeninas" ilegais e existe algo no Código Civil chamado "boa fé contratual"), preferi pagar, escrever no livro de reclamações (que estava tão cheio que a minha queixa ocupou a última página do livro curiosamente) e vir-me embora, senão eram anos de chatice para só recuperar o dinheiro muito mais tarde. E, já agora, a razão para eu ter desistido dos serviços deles foi o marketing super agressivo e desconfortável com que trabalham. Estão sempre a ligar a qualquer hora e a incomodar os treinos para tentar vender qualquer coisa. Nunca mais!

01 Ago2017
Raquel Simões avaliou a marca

1/10

Não

Voltaria a fazer negócio?

Sem comentários

Esta reclamação foi considerada como sem resolução

Comentários (2)

'.Ver perfil de Luis Coelho.'

Luis Coelho

Lei Portuguesa: O onus da prova legalmente esta do lado do H.P. a ter que provar que avisou o cliente do conteudo pouco explicito/legivel. Ignorar os pedidos e deixar que se cansem.

'.Ver perfil de Dr. Gomes.'

Dr. Gomes

Portugal Cu da europa sempre e para sempre!!!!