Cancelei a minha reserva em Maio, o proprietário realizou o reembolso mas a empresa não me reembolsou. No site, diz que existe atrasos até 4 semanas, devido ao Coronovirus, estou a aguardar há 3 meses. Envio emails a solicitar informação e não obtenho qualquer resposta. Telefono para a linha de apoio, a chamada é desligada continuamente.
A empresa não presta qualquer tipo de apoio ou esclarecimento.
Data de ocorrência: 1 de setembro 2020
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