Informamos que recebemos a sua reclamação número 90690223, no dia 2023-03-26, que mereceu a nossa melhor atenção.
A situação que nos reportou foi reencaminhada para o departamento responsável e encontramo-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.
No seguimento da reclamação número 90690223, apresentada no dia 2023-03-26, Informamos que após a verificação junto dos nossos serviços. Foi nos indicado que os mesmo iram proceder a troca na integra do seu artigo.
Visto termos prestamos todos os esclarecimentos necessários, por isso damos a reclamação por resolvida.
Caso tenha alguma dúvida adicional, por favor, disponha.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente - HOMYCASA
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