Performance da Marca
2.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Venda de Motos e Acessórios
1 H Motopeças 93.8
2 Santomar 62
3 SYM 47.9
...
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Honda Motos - Avaria na ignição

Sem resolução
Herculano Abreu
Herculano Abreu apresentou a reclamação
28 de junho 2016

Boa tarde!
Venho por este meio expor a seguinte situação.
Adquiri uma moto Honda CB500F em agosto de 2014 e desde janeiro do presente ano, o veículo tem vindo a apresentar uma anomalia na ingniçao, a qual passo a descrever: quando a moto está "fria", desengatada não trabalha mesmo ao fim de várias insistências.
A moto já esteve no concessionário várias vezes, já foram subsituídas algumas peças entre as quais sensor de inclinção, captor do motor em conjunto com bobina. O veículo foi também ligado à máquina de avarias.
A anomalia persiste ao final de quase sete meses de intervenções.
Visto que a garantia da moto termina em alguns dias, esta situação terá de ser regularizada, pois o concessionário da marca na Ilha da Madeira, não tem conseguido resolvê-la.
As idas à oficina têm causado muito transtorno, visto que o meu meio de transporte diário é a referida moto.
Necessito da Vossa colaboração na resolução desta situação.
Aguardo o Vosso contato.
Cumprimentos

Data de ocorrência: 28 de junho 2016
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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