Performance da Marca
2.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
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0%
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Honda Motos - Africa twin - interruptor máximos

Sem resolução
César Meireis
César Meireis apresentou a reclamação
30 de janeiro 2025
Em Abril de 2024 comprei no concessionário Honda Motos de Viana do Castelo uma Africa Twin Adventure Sports DCT. Entretanto rolou cerca de 4000km entre estradas municipais/nacionais e off road ligueiro como moto de aventura que é. No passado mês de dezembro numa das minhas saídas de offroad deparei como o interruptor de máximos fora do sítio, estando seguro apenas por um dos lados. Possivelmente algum golpe com a mau durante a condução em terreno mais irregular. Com jeito consegui colocar de novo no lugar, mas rapidamente percebi que entretanto devo ter perdido algum tipo de mola que mantém o switch nas suas posições.
Dirigi me ao concessionário logo que possível apresentado o problema e a possível origem. Rapidamente me disseram que estaria fora do âmbito da garantia. Questionei sobre a possibilidade de reparação ao que me foi indicado que somente substituindo todo o comando esquerdo com um valor que supera os 400€!
Como é possível esta situação numa mota com 8 meses e apenas 4000km? Vão alegar má utilização? Então porque motivo os vídeos promocionais do modelo são em uso offroad extremo?
Data de ocorrência: 30 de janeiro 2025
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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