Honda Automóveis
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
42,9%
Média das Avaliações
58,6%
Taxa de Retenção de Clientes
71,4%
Ranking na categoria
Sōzō Portugal, S.A.
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Honda Automóveis - Assistência técnica

Resolvida
Teresa Silva
Teresa Silva apresentou a reclamação
10 de setembro 2019

Tenho um Honda Civic 2007 e nos últimos dois anos o carro vai andar, perde força e já parou por completo duas vezes e teve que ser rebocado. O carro parece que vai aos solavancos. Já foram substituídas bobines de ignição, velas, filtros, sensor cambota e o problema persiste.

Data de ocorrência: 10 de setembro 2019
Honda Automóveis
13 de setembro 2019
Exmª Senhora Teresa Silva,

Fazemos referência ao email que nos foi remetido por V. Exª. através do Portal da Queixa, aproveitando a oportunidade para o informar que nos pode contactar directamente através do nosso endereço de email "apoiocliente@sozo.pt ".

Face à exposição apresentada por V.Exª, informamos que iremos entrar em contacto com V.Exª brevemente,

Sem outro assunto de momento, apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Apoio ao Cliente Honda
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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