Honda Automóveis - Direção assistida

venho por este meio, apresentar o meu desagrado e sobretudo, a minha insegurança pelo facto de ter comprado em 2008 o meu carro Honda Jazz 5P 1.2 Cool Plus.

Percebi á pouco tempo que de facto, algo se passa com a direção assistida do meu carro uma vez que quando curvo para a direita ou para a esquerda, o volante não endireita sozinho e tenho de "ajudar" com a mão para que o volante se endireite.

Com receio que algo aconteça comigo, questionei inclusive o mecânico que sempre assistiu o meu carro e assim que guiou uns metros, também estranhou a direção.

Uma vez que sou a única que guio na minha família, solicitei a um conhecido que levasse o meu caro á marca no passado dia 18 de Agosto, em Alfragide.

O senhor que testa os carros á entrada pediu para deixar lá o carro pois após conduzir um pouco pelo parque, afirmou que algo se passava de facto com a direção e no dia seguinte, fui contactada para ir buscar o carro e informaram-me que estava tudo bem com a Direção.

Depois de muito pensar, resolvi enviar um e-mail para o serviço de apoio ao cliente uma vez que não encontrei coerência no discurso da marca pois primeiro havia algo e depois já não havia nada de errado no carro exceto que apresentava uma prisão nas rodas da frente, fator que o meu mecânico estranhou pois se é um carro com tração á frente, é normal que tal aconteça (tendo inclusive verificado tudo no dia seguinte ao carro ter vindo da marca).

Desde há oito dias que espero uma resposta ao meu email e até hoje nada e por isso decidi reclamar neste portal.

Concluo com tudo isto que não me sinto de facto segura quando conduzo o carro.

Comprei este carro novo e bem que me recordo de ter pago, a muito custo, todas as prestações e por isso sinto-me no direito de revelar o meu desagrado pelo que me está a acontecer.

Incrível, até hoje mais nenhuma resposta!
M.Carmo