Yamaha Ponta Delgada
Yamaha Ponta Delgada
Performance da Marca
N/A
/100
Sem dados
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
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Taxa de Retenção de Clientes
100%
Ranking na categoria
1 Antero Motos 57.8
2 SYM 54.5
3 Santomar 53.5
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Yamaha Ponta DelgadaN/A
Horácio Silva Garcia
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Yamaha Ponta Delgada - Abuso confiança

Sem resolução
Henrique Oliveira
Henrique Oliveira apresentou a reclamação
11 de julho 2016

Adquiri recentemente uma moto da marca Yamaha. A moto em questão é uma FZ6N S2.

Dirigi-me ao Horacio da Silva Garcia e fui sincero com o funcionário (erro meu lol): Nunca tive uma moto nem tenho o manual da moto. Que revisão é previsto fazer na moto?

O funcionario perguntou-me a quilometragem (7300km) e o ano (2008) e foi me dito que tinha que mudar:

Oleo
Filtro Oleo
Filtro Ar
1 hora de mão de obra.

Eu acreditei e disse que iria marcar a revisão. Após isso fiz download do manual no site da Yamaha e descobri que a minha moto só muda o filtro de Ar aos 40 000 km! Ou seja a mão de obra quase toda justificou-se pela troca do filtro ar (envolvia tirar o deposito) e troca de um filtro caro (o de ar) quando ainda falta muito para ser trocado.

É assim que se descobre a honestidade de uma oficina. Se alguém quiser o orçamento tenho o aqui comigo para o mostrar. :)

Data de ocorrência: 11 de julho 2016
Henrique Oliveira
26 de julho 2016
Já deu para perceber a indiferenca desta concessão Yamaha.
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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