Hospital Beatriz Ângelo
Hospital Beatriz Ângelo
Performance da Marca
7.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
1,5%
Tempo Médio de Resposta
0,3%
Taxa de Solução
1,6%
Média das Avaliações
18,3%
Taxa de Retenção de Clientes
41,7%
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Hospital Beatriz Ângelo - Atendimento constantemente adiado

Sem resolução
1/10
Luís Filipe Oliveira
Luís Oliveira apresentou a reclamação
12 de agosto 2019

Depois de ter tido uma urgência em meados de 2018 e de me terem sido pedidos exames com urgênciaem os quais fora efectuados em 17/04/2018 foi marcada uma consulta para oftalmologia entretanto como já tinha passado imenso tempo foram pedidos novos exames os quais foram feitos em 10/04/2019 e marcada uma consulta para 12/04/2019 a qual foi desmarcada e remarcada para 07/08/2019 tendo sido a mesma desmarcada sem prévio aviso ou envio de SMS e remarda novamente para 06/09/2019 assim sendo oergunto aos responsáveis do mesmo e do serviço será que terei de efectuar novamente os mesmos exames ou terei de cegar para que a respectiva consulta seja efectuada.
sem mais e com os meus cordiais cumprimentos .
Isabel Oliveira

Data de ocorrência: 12 de agosto 2019
Luís Oliveira
24 de julho 2021
E assim se brinca com a saúde do povo.
Luís Filipe Oliveira
Luís Oliveira avaliou a marca
24 de julho 2021

Total desprezo pelos doentes.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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