Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

2,9%

Tempo Médio de Resposta

0,6%

Taxa de Solução

3,3%

Média das Avaliações

23,3%

Taxa de Retenção de Clientes

50%

Ranking na categoria

Hospitais e Maternidades

1 Centro Hospitalar Trás os Montes e Alto Douro - Unidade de Vila Real 92.5

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...

Hospital Beatriz Ângelo10.5

219 847 200
Chamada para a rede fixa nacional
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geral@hbeatrizangelo.pt

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Hospital Beatriz Ângelo - Atendimento telefone

Silvia Dias apresentou a reclamação

21 de julho 2018

Tenho o meu pai internado nos cuidados intensivos tenho ligado para la mas demoram seculos a atender e no entanto desde a manha de hoje dia 21/07 que estou a tentar ligar para o hospital e nao atendem o telefone diz sempre que vai ser atendido por um assistente e metem uma musica secante que estamos minutos ate horas a espera para atenderem o telefone e nada ninguem atende

Data de ocorrência: 21 de julho 2018

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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